眾所周知，商場當中重要的資源就是客戶資源，誰擁有的客戶資源多，那誰獲得利益也就很大。同樣，在市場當中，客戶資源的爭奪也是非常激烈的而在爭奪客戶資源的競爭過程中，價格就成了強有力的法寶，企業打價格戰來吸引消費者的眼球，而價格也正好也是消費者關心的重點。

有些集成企業往往故意的不合理降價來吸引客戶，這種持續性的降價只會給整個行業帶來收銀的急劇下降，擾亂整個吊頂市場的發展平衡。那么，整體吊頂企業該如何應對“價格戰”呢？

針對消費這來說，也是分很多類型的。有些消費者是價格驅動型的，但也有品牌驅動型、質量驅動型、服務驅動型等多種類型的消費者。有不少消費者雖十分關注價格，但也并非僅關注價格，倒不如將其注意力轉移到質量、品牌、售后服務等方面，實行焦點轉移戰略。

焦點轉移一：由價格到品質

消費者都希望自己購買的產品物美價廉，相對而言，隨著理性消費的觀念越來越深入人心，很多的消費者都更注重品牌和質量。有一個消費者曾算過這樣一筆賬，買個劣質的產品，價格雖然便宜，可使用壽命短，缺乏品味，維修也麻煩，加之功能性差，帶來的使用不佳。倒不如選擇質量硬的，物有所值，不至于造成真正的浪費。所以，整體吊頂企業不妨改打質量戰，由價格到質量轉移，靜下心來，苦練內功，在技術和管理上狠下功夫，開發出性能優越的新產品，堅決把質量搞上去。

焦點轉移二：由價格到服務

集成吊頂作為家居建材，存在著極大的人性化特點，很多環節，包括前期的實地測量、樣式設計，到后期的安裝、維護，都需要跟客戶進行溝通，此時的服務就顯得特別關鍵。加之目前市場上，消費者投訴企業的類別中，大部分都是關于企業產品的服務。整體吊頂企業不妨完善售前、售中、售后服務，延長服務鏈等展開服務競爭，改打服務戰。提高服務品質，為顧客提供滿足其個性化的服務需求，幫助客戶成功或提供解決方案，為客戶創造價值。人皆求方便、快捷，據此，吸引很多顧客。

焦點轉移三：由價格到主體

所謂主體是指消費群體。不同的消費群體在消費觀念和消費方式上都存在著差異性。對不同的品牌、不同的產品具有不同的價格敏感度，他們往往會形成自己個性化的消費需求，追求有檔次產品的消費者，不會對低端產品感興趣，即使價格再低也不易引起消費者的興趣。整體吊頂企業不如對市場上不同顧客的價格敏感度加以仔細評估，細加區分，市場調研，了解顧客消費力、消費喜好、購買習慣等，做好技術創立和新產品開發，做到人無我有，人有我新，掌握主動權，開發出適合不同細分市場的產品。

集成吊頂企業提高品質、服務等方面來抵消因為價格而產生的影響，這樣集成吊頂企業才能真正應對“價格戰”！